Politique de confidentialité
Accord d’offre publique
Dispositions générales
1.1. Cette offre est l’offre officielle de la Team « Promafro », ci-après dénommée le « Vendeur », de conclure un Contrat de vente de biens à distance, c’est-à-dire via la boutique Internet, ci-après dénommée le « Accord », et place une offre publique (offre) sur le site officiel du vendeur « https://promafro.com » (ci-après dénommé le « site Internet »).
1.2. Le moment de l’acceptation complète et inconditionnelle par l’Acheteur de l’offre (acceptation) du Vendeur de conclure un contrat électronique de vente de marchandises est le fait que l’Acheteur paie la commande selon les termes du présent Contrat, au moment et au moment les prix indiqués sur le site Internet du Vendeur.
Concepts et définitions
2.1. Dans cette offre, sauf indication contraire du contexte, les termes suivants ont les significations suivantes:
* « Produit » – modèles, accessoires, composants et éléments d’accompagnement;
* « Boutique Internet » – conformément à la loi ivoirienne « sur le commerce électronique », un moyen de présenter ou de vendre un produit, un travail ou un service en effectuant une transaction électronique.
* « Vendeur » – une entreprise qui vend les produits présentés sur le site Web.
* «Acheteur» – une personne physique qui a conclu un accord avec le vendeur selon les conditions énoncées ci-dessous.
* « Commande » – sélection d’articles individuels à partir de la liste des marchandises spécifiée par l’acheteur lors de la commande et du paiement.
Objet de l’accord
3.1. Le Vendeur s’engage à transférer les Marchandises à la propriété de l’Acheteur, et l’Acheteur s’engage à payer et à accepter les Marchandises selon les termes du présent Contrat.
Cet accord régit l’achat et la vente de produits dans la boutique en ligne, y compris:
– choix volontaire par l’Acheteur des marchandises dans la boutique en ligne;
– auto-enregistrement par l’Acheteur d’une commande dans la boutique en ligne;
– paiement par l’Acheteur de la commande passée dans la boutique en ligne;
– traitement et livraison de la commande à l’Acheteur en propriété aux termes du présent Contrat.
Procédure de commande
4.1. L’acheteur a le droit de passer commande pour tout produit présenté sur le site Internet de la boutique en ligne et disponible.
4.2. Chaque article peut être présenté dans la commande dans n’importe quelle quantité.
4.3. En l’absence de marchandises en stock, le gérant de la société est tenu d’en informer l’Acheteur (par téléphone ou par e-mail).
4.4. En l’absence de produit, l’Acheteur a le droit de le remplacer par un produit d’un modèle similaire, de refuser ce produit et d’annuler la commande.
Procédure de paiement de la commande
Paiement à la livraison
5.1. Le paiement est effectué à la réception des marchandises à la succursale de la société de transport en espèces en FCFA.
5.2. Si les fonds ne sont pas reçus, la boutique en ligne se réserve le droit d’annuler la commande.
Conditions de livraison de la commande
6.1. La livraison des marchandises achetées dans la boutique en ligne est effectuée dans les entrepôts des entreprises de transport, où les commandes sont passées.
6.2. Avec la commande, l’acheteur reçoit des documents conformément à la législation ivoirienne.
Droits et obligations des parties:
7.1. Le vendeur a le droit:
– suspendre unilatéralement la fourniture de services en vertu de cet accord si l’acheteur viole les termes de cet accord.
7.2. L’acheteur est obligé de:
– payer et recevoir la commande en temps opportun selon les termes de cet accord
7.3. L’acheteur a le droit de:
– passer une commande dans la boutique en ligne;
– rédiger un contrat électronique;
– exiger du vendeur qu’il se conforme aux termes du présent contrat.
Responsabilité des parties
8.1. Les parties sont responsables du non-respect ou de la mauvaise exécution des termes de cet accord de la manière prescrite par cet accord et la législation en vigueur de la Cote d’Ivoire.
8.2. Le vendeur n’est pas responsable de:
– l’apparence des marchandises modifiée par le fabricant;
– pour une légère différence dans la gamme de couleurs du produit, qui peut différer du produit d’origine uniquement en raison du rendu des couleurs différent des modèles individuels de moniteurs d’ordinateurs personnels;
– pour le contenu et la véracité des informations fournies par l’Acheteur lors de la passation de commande;
– pour les retards et interruptions dans la fourniture des Services (traitement des commandes et livraison des marchandises) qui surviennent pour des raisons indépendantes de sa volonté;
– pour des actions illégitimes et illégales menées par l’Acheteur en utilisant cet accès à Internet;
– pour le transfert par l’Acheteur de ses identifiants réseau – IP, adresse MAC, login et mot de passe à des tiers;
8.3. L’acheteur, utilisant l’accès à Internet qui lui est fourni, est indépendamment responsable du préjudice causé par ses actes (personnellement, même si une autre personne était sous son identifiant) aux personnes ou à leurs biens, aux personnes morales, à l’état ou aux principes moraux de moralité.
8.4. En cas de cas de force majeure, les parties sont dispensées de respecter les termes de cet accord. Aux fins de cet accord, les circonstances de force majeure désignent des événements de nature extraordinaire et imprévue, qui excluent ou interfèrent objectivement avec l’exécution de cet accord, dont la survenance des Parties n’aurait pas pu prévoir et empêcher par des moyens raisonnables.
8.5. Les parties mettent tout en œuvre pour résoudre tout désaccord exclusivement par voie de négociations.
D’autres conditions
9.1. La boutique en ligne se réserve le droit de modifier unilatéralement cet accord, sous réserve de sa publication préalable sur le site https://promafro.com
9.2. La boutique en ligne a été créée pour organiser un moyen de vente à distance de marchandises via Internet.
9.3. L’acheteur est responsable de l’exactitude des informations spécifiées lors de la passation de commande. Dans le même temps, lors de l’acceptation (passation de la commande et paiement ultérieur des marchandises), l’Acheteur donne au Vendeur son consentement inconditionnel à la collecte, au traitement, au stockage, à l’utilisation de ses données personnelles, dans la compréhension de la Loi de la Cote d’Ivoire « Sur la protection des données personnelles ».
9.4. Le paiement par l’Acheteur de la commande passée dans la boutique en ligne signifie l’accord complet de l’Acheteur avec les termes du contrat d’achat et de vente (offre publique)
9.5. La date effective de l’accord électronique entre les parties est la date d’acceptation des conditions, conformément à l’article 23 de la loi ivoirienne relative aux transactions électroniques
9.6. L’utilisation de la ressource de la boutique en ligne pour pré visualiser le produit, ainsi que pour passer une commande pour l’acheteur, est gratuite.
9.7. Les informations fournies par l’Acheteur sont confidentielles. La boutique en ligne utilise les informations sur l’acheteur uniquement dans le but de traiter la commande, d’envoyer des notifications à l’acheteur, de livrer des marchandises, d’effectuer des règlements, etc.
La procédure de retour de marchandises de bonne qualité
10.1. Le retour des marchandises à la boutique en ligne est effectué conformément à la législation en vigueur en Côte d’Ivoire.
10.2. Le retour de la marchandise à la boutique en ligne est à la charge de l’acheteur.
10.3. Lorsque l’Acheteur retourne la marchandise de bonne qualité, la boutique en ligne lui retourne le montant payé pour la marchandise lors du retour de la marchandise, déduction faite des frais de la boutique en ligne liés à la livraison de la marchandise à l’Acheteur.
Durée du contrat
11.1 Un contrat électronique est considéré comme conclu à partir du moment où la personne qui a envoyé la proposition de conclure un tel accord reçoit une réponse pour accepter cette proposition de la manière spécifiée dans la sixième partie de l’article 23 de la loi ivoirienne sur le commerce électronique.
11.2. Avant l’expiration de la période de validité, le présent Contrat peut être résilié d’un commun accord des parties jusqu’à la livraison effective des marchandises, par remboursement
11.3. Les parties ont le droit de résilier unilatéralement cet accord si l’une des parties ne se conforme pas aux termes de cet accord et dans les cas prévus par la législation en vigueur de la Cote d’Ivoire.
Veuillez noter que la boutique en ligne « Promafro » sur le site officiel https://promafro.com, a le droit, conformément à la législation ivoirienne, de fournir le droit d’utiliser la plate-forme Internet à des fins exclusives : entreprise individuelle et personnes morales pour les produits de mise en œuvre.